Satisfação e Lealdade

Manter um cliente fiel à sua marca custa até 7 vezes menos do que conquistar um novo cliente. Para auxiliar sua empresa a fidelizar os consumidores, a AGP desenvolve pesquisas de satisfação totalmente customizadas.

Compreenda a jornada de seus consumidores, para eliminar pontos de atrito e proporcionar uma experiência de compra única.

  • NPS
  • ISQP
  • Experiência de compra
  • Experiência de uso
  • Avaliação de atendimento
  • Percepção de valor da empresa
  • Cliente oculto (Mistery Shopper)
  • Transforme clientes em fãs da sua marca
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