A equipe da AGP, composta por estatísticos e profissionais de inteligência que atuam no mercado há mais de 20 anos, transformam dados coletados através das mais variadas metodologias do seu público-alvo, em conhecimento, facilitando a tomada de decisões estratégicas para o seu negócio, processo que garante a vantagem da empresa frente aos concorrentes.

Após ouvir o gestor responsável, entendendo a sua real necessidade, inicia-se o planejamento minucioso da pesquisa, onde são definidos o público-alvo, a metodologia a ser utilizada, o tipo de coleta e a abordagem mais adequada para o projeto. Posteriormente, os dados começam a ser coletados por meio de um questionário estruturado. Uma vez o campo concluído, os dados passam para a etapa de controle de qualidade, onde são criticados, testados e processados.

Mas como transformar todos aqueles números obtidos em recomendações estratégicas?

A análise de dados é a etapa mais importante da inteligência competitiva, porque é neste momento em que se é capaz de transformar dados numéricos, sejam de produtos ou serviços, de clientes internos ou externos e outros dados de mercado, em conhecimento.

Por ser um trabalho altamente especializado, é importante a qualificação formal desses profissionais, a boa comunicação e a capacidade técnica de análise, identificando as fontes primárias e secundárias de cada projeto, a fim de entregar os melhores resultados.

A gestão do conhecimento e a inteligência competitiva são ativos estratégicos para monitorar cenários, ajudando empresas a enxergar e a entender o movimento do mercado, e assim pensarem na sua meta estratégica e desenvolverem ações que busquem atingir os seus objetivos, gerando negócios com vantagem competitiva.