A era da robotização: empresas apostam em atendimento robotizado, mas isso agrada o público?

Antes de investir na robotização, procure saber como as alterações podem impactar o relacionamento empresa-cliente   A tecnologia robótica chegou ao mundo dos negócios! Muitas empresas estão apostando em atendimento robotizado para diminuir custos, acelerar processos e por diversos outros motivos que são vistos como vantajosos por quem adere à robotização. O que pode preocupar, […]

Receba nossas novidades!