Pesquisa no WhatsApp

Pesquisa Qualitativa por WhatsApp

Autor: AGP Pesquisas
Categorias
Data:

Já pensou em realizar sua pesquisa qualitativa por WhatsApp ao invés dos tradicionais Grupo Focais? Aqui na AGP Pesquisas isso é possível, e inclusive já conduzimos projetos neste formato desde 2018.

Quais as vantagens em realizar uma Pesquisa Qualitativa por WhatsApp?

Em nossa opinião, temos muitas vantagens:

  1. Poder utilizar uma plataforma à qual o brasileiro está super adaptado, não precisando treinar e explicar como utilizar como precisamos quando conduzimos comunidades online ou grupo focais online.
  2. Enriquecer o projeto solicitando fotos, áudio ou vídeos aos participantes.
  3. Poder estimular os participantes de diversas maneiras distintas (envio de imagens, conceitos, ideias, áudios, etc.).
  4. Incluir atividades diárias.
  5. Conduzir de forma individual para que não exista influência de outros participantes ou em grupo justamente para estimular a interação.
  6. Possibilidade de nossos clientes acompanharem sem interagir para eventualmente solicitar algo ao time da AGP.
  7. Condução feita por moderadores.
  8. Possibilidade de combinar horários com os participantes para que todos façam as atividades em um mesmo momento, ou dar a liberdade para que cada um faça a seu tempo.
  9. Diversas outras vantagens que poderemos explicar caso queira uma proposta de condução de pesquisa via WhatsApp da AGP.

 

Como é conduzida uma pesquisa por WhatsApp?

A forma de execução é muito semelhante a execução de uma Entrevista em Profundidade ou de um Grupo Focal.

  • Iniciamos com a criação do roteiro da pesquisa, determinando quais serão as atividade de cada dia (temos grupos com duração de 3 a 90 dias) e a duração de cada atividade.
  • Recrutamos os participantes de acordo com o interesse do projeto.
  • Inserimos os participantes no grupo do projeto.
  • Fazemos a interações durante os dias combinados.
  • Após encerramento dos grupos (e pagamento dos incentivos), realizamos a análise dos resultados, criando uma apresentação rica em conteúdos e insights gerados nos grupos.
  • Apresentamos o material para sua equipe.

 

Acesse outros posts:

MaxDiff

Conjoint

HeatMap

Elasticidade de Preço (PSM)